Eine Untersuchung moderierender Effekte 

Aus der Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmungsführung (IMU), 
Universität Mannheim, hrsg. Hans H. Bauer und Christian Homburg 

Taschenbuch / Format ca. A5 / 272 Seiten 
Erschienen im Jahr 2000 bei DUV, Gabler Edition Wissenschaft 
ISBN 3824472392 
Gewicht ca. 350g 
 

Sammlerstück! 

Zustand: gut - innen gut gepflegt & sauber. Aussen deutlichere Abwetzung an Ecken & Kanten, etwas normal lagerspurig. Sonst einwandfrei.

Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Artikelnummer: 14.577/000102
CHF29.00Preis
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